The Ordinary 擴大其治療類別，推出一種可日常使用的舒緩方案，可與現有的護膚方案一併使用。The Ordinary Soothing and Barrier Support Serum 就皮膚屏障問題提供了一個全面的解決方法；透過針對皮膚刺激循環的多個方面， Soothing and Barrier Support Serum 能對皮膚屏障作出短期和長期影響。
皮膚屏障是身體抵抗外部威脅的第一道防線，受損的皮膚屏障會減低皮膚對外部壓力的自然防禦能力，引致進一步的刺激現象，同時減低皮膚的保濕能力。當皮膚屏障受到破壞或傷害時，皮膚更容易受到水分流失的影響，最終導致脫水和乾燥，皮膚會呈現緊繃、粗糙或脫皮狀態。
同時，皮膚更容易受到外部壓力影響，因而可能引起內部壓力，導致泛紅、刺激和不適。而 The Ordinary Soothing and Barrier Support Serum 是一種多活性、補水和舒緩精華，旨在減輕皮膚刺激引起的泛紅，同時為肌膚補水以舒緩皮膚不適，它能短時間內提升肌膚水份達 86%。這配方治標同時治本 — 它有助鞏固皮膚屏障，以防止在未來受到外部壓力傷害。
